thong_tin_lien_he1

thong_tin_lien_he2

thong_tin_lien_he3

thong_tin_lien_he4

Hỗ trợ qua điện thoại

Hệ thống tổng đài tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua đầu số 1900 8677 được sử dụng trên toàn quốc. Chỉ cần nhấc điện thoại và bấm số 1900 8677, anh/chị sẽ được nhân viên tư vấn của MISA hỗ trợ tận tình.

Thời gian tư vấn:

Thứ 2 - Thứ 6: từ 7:30 đến 18:30 Thứ 7

Chủ nhật: Sáng 8:00 - 12:00 ; Chiều 13:30 - 17:30

Cước phí cuộc gọi:

Cước phí: 3000đ/phút

Cước phí chỉ tính khi anh/chị đã kết nối được với nhân viên tư vấn của MISA.

Hỗ trợ trực tuyến qua UltraViewer

Sử dụng UltraViewer, nhân viên của MISA có thể dễ dàng nhìn thấy và trực tiếp thao tác trên máy tính của anh/chị (khi được anh/chị cho phép) nhằm hỗ trợ nhanh chóng các vướng mắc, khó khăn mà anh/chị gặp phải khi sử dụng phần mềm.

  Các bước để MISA có thể hỗ trợ qua UltraViewer:

Đăng nhập vào phần mềm, vào Trợ giúp\Hỗ trợ từ xa qua UltraViewer.

Ultraview_01

oTrường hợp máy tính anh/chị chưa cài đặt UltraView, nhấn tại đây để tải và cài đặt Ultraviewer, nhấn Đồng ý.

ultraview_02

oTrường hợp máy tính anh/chị đã cài đặt UltraViewer, anh/chị cung cấp ID và mật khẩu cho nhân viên MISA.

ultraview_03

Liên hệ trực tiếp với MISA

Công ty Cổ phần MISA (MISA Joint Stock Company)

Địa chỉ: Tầng 9, Tòa nhà TECHNOSOFT, phố Duy Tân, Q.Cầu Giấy, Tp.Hà Nội

Tel: 024-3795 9595 Fax: 024-3795 8088

Website: www.misa.com.vn

 

Trung tâm Tư vấn và Hỗ trợ khách hàng

Tel: 1900-8677

Email: [email protected]

 

VP MISA tại Hà Nội (các tỉnh từ Quảng Bình trở ra khu vực phía Bắc)

Phụ trách các tỉnh: Từ Quảng Bình trở ra

Địa chỉ: Tầng 9, Tòa nhà TECHNOSOFT, phố Duy Tân, Q.Cầu Giấy, Tp.Hà Nội

Tel: 024-3795 9595 Fax: 024-3795 8088

Email: [email protected]

 

VP MISA tại Ðà Nẵng (gồm 5 tỉnh: Quảng Trị, Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi)

Số 109 Dương Đình Nghệ, quận Sơn Trà, Tp. Đà Nẵng

Tel: 0236 366 7555  Fax: 0236 366 7556

Email: [email protected]

 

VP MISA tại Buôn Ma Thuột (gồm 4 tỉnh: Đăk Nông, Đăk Lăk, Gia Lai, Kon Tum)

Địa chỉ: 72 Ngô Quyền, P.Tân Lợi, Tp.Buôn Ma Thuột, tỉnh Đăk Lăk

Tel: 0262 381 7400  Fax: 0262 381 7402

Email: [email protected]

 

VP MISA tại Hồ Chí Minh (các tỉnh từ Bình Định trở vào khu vực phía Nam, trừ các tỉnh thuộc VP Cần Thơ phụ trách)

Địa chỉ: Tòa nhà MISA, Lô 5, CVPM Quang Trung,

Số 49, Tô Ký, P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Tp. Hồ Chí Minh

Tel: 028 5431 8318 Fax: 08-5431 8211

Email: [email protected]

 

VP MISA tại Cần Thơ

Địa chỉ: Số 41, Cách Mạng Tháng Tám, P. An Hòa, Q. Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ

Tel: 0292 376 6468 - Fax: 0292 376 9880

Email: [email protected]

 

Thời gian làm việc:

Thứ 2 - Thứ 6: 8:00-17:30

Thứ 7: 8:00-12:00

 

*** Cám ơn Quý khách hàng đã lựa chọn MISA ***